1997年每股獲利才1塊出頭，但隨後4年每股都賺到5到9塊，股價140元上下的百略醫學科技，已是上櫃市場人人熟知的奇兵，它由勞力事業向知識經濟體的轉折，是當今每一家台灣企業都該知道的故事……。 撰文=杜凱如
由2000年開始，台灣陸續出現一些非電子股的股市新兵；它們共有的特色是：相當高的每股獲利、特殊利基市場的產品策略，再加上創新的加值型服務。例如做美國家庭百貨HomeDepot特殊窗簾供應商的億豐、Nike高爾夫球桿頭的大田，以及更特殊的百略醫學科技。 投身體溫控制20年，當今世界市場上每5支體溫計，就有2支是來自百略。這麼高的市場佔有率，自然創造它驚人的每股盈餘，2000年它做了22億生意，賺到5億5千萬元，每股獲利7.2元。展望2002年，財務部協理兼發言人謝沛勳表示，營收部份可望繼續成長15%到20%，獲利只會多，不會少。
但少有人知道，它的20年創業生涯中，有15年是掙扎過著苦日子，1997年開始，它才有了今天的面貌。
攻無不克的百略方程式
當年的百略，如同台灣一般傳統產業，只靠苦力製造，寄望能以「大量產能」取得市佔率，藉以打敗競爭對手，搶單方式更是「鄉土」，像百略董事長林金源就曾經跟其他競爭對手，提著皮箱，排在飯店外面等候，只希望能「堵」到客戶，求得一點簡報時間，以便順利接單。
轉折的關鍵點，是董事長林金源下定決心離經叛道──走自有品牌，以及創意加值這條難走的路。林金源深知製造毛利漸少，唯有品牌才能確保企業命脈，然而行銷、創意向來是台灣產業弱勢，為了轉型，它大膽邀請原百略客戶之一的瑞士經銷商布倫瓦（Mortan Brunvoll）加入，擔任行銷副總經理，並把行銷總部遷移到瑞士。以台灣為後勤、中國製造、歐洲行銷，一起組成了百略致勝方程式，今日百略自有品牌Microlife產品不但擁有高毛利，許多硬體上的附加服務（它的血壓計除自動記錄每日血壓，還可以透過內建語音IC，提醒用家服藥）更為它的產品圍起一道競爭者難以進入的市場區隔。
注入「流行」的新血液
為了打品牌，全公司企業識別系統（CIS）在歐洲團隊加入後重新設計。發言人謝沛勳說，歐洲團隊一併入百略，第一件事情就是花了上千萬把百略的CIS改過，「他們一直覺得我們本來的設計很礙眼，」謝沛勳笑著說，接著海報樣式也都重新來過，「他們覺得人體的美，應該被放上去，」因此，海報上出現一幅略微遮掩的裸女，「台灣這邊一看到海報都昏了，」深怕太裸露影響百略形象，後來只好把裸女比例拉小，可是也讓百略員工對歐洲人的創意大開眼界。
把舊有產品塗上新色彩，百略自有品牌Microlife行銷全球50多個國家，並在歐美布建50多個經銷點，為避開代工客戶，百略把主力放在醫療資源不成熟的市場，如義大利、盧森堡等地。今年百略更成立「百略生活醫療事業」，把曾在惠氏、默克等藥廠工作過，也開過網路公司的行銷高手王麗婷找來，擔任事業群協理一職，企圖在硬體上注入新生命，以「服務」拉出第二條成長曲線。
「比如說婦女基礎體溫計，附有一個PDA，內建軟體可以幫妳計算避孕安全期，」王麗婷比手畫腳地展示著，「甚至還教妳怎麼生男生女，」她笑著說，透過紅外線傳輸，使用者可以隨時升級PDA的軟體版本。
其實從王麗婷身上，我們不難看出百略近年來的轉變。一頭俐落短髮，說話速度彷如連珠砲，走起路來健步如飛，跟老百略人的沈穩低調相較，格外凸顯。百略行銷預算向來少得可憐，第一次跟林金源「要」預算的王麗婷，特地在簡報前，要林金源別太驚訝，「結果我一開口，就要了7000萬，」王麗婷笑著說，以前同事口裡都會唸著「K.Y.（林金源的縮寫）說要做這，要做那，如果他沒說，就不做，」可是現在不一樣了，一批從外商來的精銳部隊，正拉著百略往前跑。
在台灣經濟的前一個篇章中，多的是刻苦耐勞、和林金源一樣排隊等在旅館前的創業家；但在下一個章節中，我們可需要更多像百略這樣的破壞式創新者。如果台灣電子業也有百略，那可是多麼──既美麗又剽悍的競爭力！
