2011-02-21

<中國管理智庫機構專訪>科技領軍人物-林金源

 

这是一个令人振奋的创业故事:30年前,仅由三个人组成的创业团队开始了他们一往无前的漫漫征程;30年后,他们所缔造的企业已经由一家小作坊式的公司成长为医疗器材行业的巨无霸。持续创 新、不 断超越、执行蓝海战略,打造自主品牌……这些人所共知的发展策略是它成功的全部秘密——它就是百略医学科技股份有限公司;




这是一位令人敬仰的企业家:在人 生道路一片坦途的情况下,他听从命运的感召,以增加他人健康福祉为使命开启艰辛的创业之路;在坐拥庞大商业版圖的优越境 遇下,他孜孜不倦寻求实现人类与星球健康的必由之径。胸怀大爱、真诚待人、洞察他人所需、改进企业所产……这些超越常人的优秀品质是成就其圆满人生的主要基石——他就是百略医学科技股份有限公司董事长兼執行長林金源先生。
        


稳居业界龙头 关爱人类健康

——百略医学科技股份有限公司 董事 长兼執行長林金源先 生

      我们公司存在的目 的,不是单纯的挣钱,我们有更高的理想,更有意义的追求。我们希望让每一个人来提升自己和管理自己的健康,最终达到整个 星球的和谐健康。一个个自我健康的个体,就能构成一个健康的星球生态系统。这是我们公司奋斗的目的。——林金源


远大抱负:创业好像是一个天命


从上世纪70年代开始,随着台湾经济的起飞,整个台湾地区掀起了科技创业的浪潮,几乎涉足IT、精密制造、化工等各个行业的所有细分领域。经过数十年的辛苦打拼,台湾企业已经成为世 界经 济版图中一股不可忽视的重要力量,很多优秀公司更成长为执行业牛耳的龙头老大。林金源先生领导下的 百略 医学科技股份有限公司就是其中一个光辉典范。

林金源先生自幼学习勤奋,1975年进入台湾清华大学应用物理研究所就读。在校期间,他对半导体相关课程很感兴趣,除了学 好本 校课程外,还经常去隔壁交大电子工程系、电子物理系所旁听。林金源的硕士论文题 目, 也与当时最先进的离子植入制程有关。这段时间,他在技术方面所积累的深厚理论功底为日后创业打下了扎实的基础。

1977年硕士毕业后,服兵役讓林 金源前往中正 理工学院物理系当教员。在此期间,一个偶然的经历,让他萌生了创业的最初念头。原来,有一天他从报纸上读到一篇文章,里 面介绍女性的基础体温,随着每个月排卵期有高低之差,如果能统计出变化曲线,就可以作为一种新的避孕方式,从而免除 吃避 孕药对身体的不良影响。根据自己的技术知识,林金源认为生产出满足这一要求的体温计并非难事。这一想法为他日后缔造庞大 的“体温计事業版圖”埋下了伏笔。

服完兵役后,林金源先是前往一家 自动式电话机公司上班,一年多之后,他又应征进入工研院电子所担任企画课课长。作为一名技术实力精湛的研发人员,他负责 与显示面板驱动晶片相关的产品,取得了不俗的成绩。

如果林金源当年继续在电子所做下 去,也会有不错的发展空间。事实上,台湾很多IT行业的创业团队都是从电子所走出来的,技术研发的历练令他们在市场上很快站稳脚跟。“但是我没走那条路,事业发展到后来,我慢慢觉得,创业好像是一个天命,一个使命,我凡事 都在 追求‘究竟’,也就是在人世间,纷纷扰扰红尘中,真正的意义与目的。”林金源表示。

他所说的这一“使命”,不是单纯为了追逐经济利益或名誉地位,而是能够通过自己所掌握的技术真正造福别人。那 么, 应该怎样去做才能完成这一使命呢?最初的创业灵感忽然涌上他的心头:何不从研发成本合理的妇女基础体温测量器做起,让女 性不必吃药即可避孕,为女性同胞谋取最大的健康福祉。

林金源是一个能够迅速把理念转化 为行动的人。有了创业目标之后不久,他就果断予以实施。于是,他辞去任职近两年的工研院电子所工作,成立了百略医学科技 股份有限公司。这一年是1981年。

百略成立之初,林金源所拥有的全 部资金是家人拼凑出的100万新台币,而创业团队则只有包括林金源太太及一位大 学同 学在内的三个人。不过,他对创业前景则充满信心。因为,他敏锐地觉察到“妇女生理周期自动指示器”的关键零组件如微处理器、温敏电阻等都已下降到相当合理的价格,只需将微处理器内的程式 撰写 出来,就可以推向市场。缜密权衡之下,林金源认为自己所选择的创业道路固然有一定风险,但成功几率更大。

不出林金源所料,百略的产品一经推出,就受到市场的欢迎,成立第一年就开始赚钱。当时, 百略 主要在海外相关刊物上登广告,林 金源的太太毕业于外文系,以其语言专长负责所有国 际贸易事务。这样,百略成立前 三、四年,仅靠两位长期固定客户即实现了自主品牌体温计销售过10万台的记录。

首战告捷,让林金源对未来更加充满信心。他坚信选择这一领域创业是冥冥之中注定的天命, 一定 要踏实地坚持到底。“每一个人都是一个生命的故事,一个创业的故事。”林金源说。

随着百略的不断发展壮大,林金源对自己创业目标的认识也更加深邃和清晰。他指出:“我们公司存在的目的,不是单纯的挣钱,我们有更高的理想,更有意义的追求。我们希望让每 一个 人来提升自己和管理自己的健康,最终达到整个星球的和谐健康。一个个自我健康的个体,就能构成一个健康的星球生态系统。 这是我们公司奋斗的目的。”

不难发现,这家成立30年的企业有着一般公司所不具备的远大抱负,林金源发自内心的关爱每个人健康的情怀更令人 动 容。作为台湾少数几个最早鼓吹及推动“论人计酬”健保支付方式以寻求降低醫療花费、有效救治病人的专业人士,他不遗余力地宣传“自我管理”理念,“现在中国正进入老龄化,教会那些老年人自己能照顾自己。这是最便宜最好的,这就是我未来1020要做的事情。”他说。

在林金源看来,创建和引导百略发展绝不仅仅意味着经营好一家企业,更是自己生命层次的需 要和 人生的意义所在。他强调说:“每一个生命在冥冥之中寻找自己的天命,我是有一种使命感。我对"生命"、对‘究竟’很感兴趣。”
 
稳步成长:三个十年,写满辉煌

                                  
         百略成立30年来,在世界医疗器械市场走出了一条从小到大、从弱到强的非凡道路。然而,这条前进之路 并非 一帆风顺,其间充满了挫折和磨砺。“在过去30年,大型医疗器材都是国外占主导,台湾厂商不多,说困难很多的,不计其数。”林金源表示。

回顾百略成立至今的30年历程,林金源将其以10年为单位划分为三个阶段。其中,每个阶段的百略都曾遇到严重的挑战,但最终都能安然闯 关,迎 来更广阔的发展空间。他认为这是百略长于谋略、灵活应对的结果:“百略公司的名称是很有意义的。‘百’就是多的意思,‘略’就是策略、谋略的意思。所以百略在台湾是非常出名的在策略方面专长的一家公司,它总会比 别人 早一步。”

1980年代的第一个10年中,百略一度面临技术实力落后、市场开拓艰难的困境。它所生产的基础体温测量计尽管获 得了 美国、德国等地客户的支持,但产品需求量一直无法出现大的成长。为此,林金源果断效仿日本欧姆龙公司推出笔式电子体温 计,一举突破了传统水银体温计的种种缺点。而此时的日本因为签署“广场协议”,日元大幅升值,制造成本高漲,这就把很多原来找日系电 子体 温计贴牌的欧美客户推到百略这里。百略凭借技术进步和市场大环境变化实现了高速发展。

1990年,百略迈入发展的第二个10年。此时,台湾的本币也开始大幅升值,百略因为汇差因素,首次出现亏损。随着台湾生产成 本的 迅速提高,林金源大胆做出西进大陆的决策。事实上,当时敢于在大陆投资的台企屈指可数,百略的这一举动可谓“敢为天下先”的壮举。“91年就到大陆发展那也是需要胆识的,而且要有强烈的企图心。”林金源本人也说。值得一提的是,百略将生产重心移往大陆之后,所选择的设厂地点,正是日 后因 鸿海进驻而为台湾人熟知的深圳龙华镇。现在看来,百略才是这一生产基地的最初“拓荒者”。

进入21世纪,百略迎来了发展历程中的第三个阶段。2001年,它在台湾股票市場成功上櫃,企业规模日益扩大,全球市场的拓展进行得也颇为顺利。这 一时期,林金 源着力打造企业自主品牌,设立海外行销总部,并在瑞士、美国等地开设分公司。当然,在林金源看来,这一时期的百略也面临 着很多挑战:“现在的困难就是做品牌的困难和管理外国员工的困难。”

在百略灵活多变的策略面前,似乎没有无法克服的困难。实际上,这种针锋相对的应当措施, 从某 种意义上也属于创新的一部分。对于参与到国际竞争中的科技企业而言,创新不应该理解为狭义的技术进步,包括商业模式建 设、市场定位挑战、发展战略变更等一系列攸关企业生存发展的重大变革均应视为创新。对此,林金源颇有心得地总结道:“我们百略的创新策略在同行业里是十分突出的,不仅在台湾、即便在国际上都是很有份量的公 司。 只有不断创新才会产生有效的策略;没有强而有力的创新,就会陷入‘红海’的价格战。”

事实证明,在面对来自世界范围内广泛竞争的全球化时代,创新是每个科技企业须臾不可少的 发展 利器。百略之所以能在以往30年的诸多险阻面前跨越前行,依靠的正是持续不断的创新。“以创新为一归的策略趋向,以创新为支撑,形成有效有力的策略,突破各种障碍,我们在整个 产业 链当中已经是技術向上游走而銷售向下游整合了。”林金源说。

站在百略创立三十年的辉煌成绩之前,林金源对未来第四个10年的发展规划已经成竹在胸。“我们在家用医疗设备,不管是血压,血糖量测和体温量测的这一类产 品,实际上已经打造成為第四个10年中最主要的明星产业的偉大基礎。”他说,“前面三十年都是那种醫院用大型医疗设备为主,都是欧美日天下,现 在那样的大厂可能最终都要倒闭,现在及未來是民众自己管理自己建康的時代,这样的话,医疗和建 康就要移转到家里来了,也就是会转向我们这样的家用医疗器材。”

显然,百略已经为这种即将到来的巨大变化做好准备,经历30年行业淬炼的它,已经对市场所需有着深刻的洞察,并能及时提供最完善的应对方案。林金源 深 信,百略在未来的家用医疗器材领域将成长为当之无愧的跨国巨头。他不无兴奋地指出:“以现有的事业来讲,我们就是以创新为导向,以策略来取胜;要讲到未来,我们业绩最爆发的 时期 应该是在下一个十年。时机已经成熟整合下一代資訊技術及家用健康医疗设备的台湾医疗保健產業可能要引导全世界。”

在百略发展的第四个10年,大陆市场的重要地位也将愈发凸显。已经进入大陆20年的百略已经敏锐地发现这一市场正在发生的变化,积极调整战略。林金源介绍说:“第一个十年,我们利用大陆工场做产品;到了2003年,我们才开始在大陆有经销商;又过了两三年,我们就把他们全买下来做我们的分公司,真 正开 拓大陆市场,开始经营自己的分公司。但目前觉得还不太满足,这都只是一个前奏。我们现在有一个更大的策略,要全面深入地开 发大陆市场,‘十二五’的时期,百略在大陆市场也将进入蓬勃发展的时代。”

随着两岸合作的不断深化,大陆市场在百略的市场版图中将会受到更多重视。“百略前三十年为欧美人提供了很好的服务,现在我们要为华人创造新的模式,为华人来服务。 主要服务的对象当然就是大陆的同胞。”林金源表示。

               蓝 海战略:持续推进,打造自主品牌

         30年的发展历程中,百略对于自主品牌始终不懈的追求令人印象深刻。事实上,大多数台湾企业 迄今 仍以贴牌生产为主要存在方式,甘心于做埋头苦干的“无名英雄”。而林金源从创立百略之日起,就怀揣着打造自主品牌的梦想。

百略早期推出的产品都是自主品牌的,80年代中后期以后,出于急剧扩张产能的考虑,一度也做了很多贴牌产品。从1998年起,林金源在质疑声中毅然重新扛起自主品牌的大旗,仅用短短数年时间就取得了众所瞩目 的成 绩。如今自主品牌的部分已经大幅超过贴牌产品。

林金源之所以矢志打造百略自主品牌,源自对行业内现状和发展趋势的深刻认识。在他看来, 代工 企业最终只能停留在比拼价格的“红海”,只有创新與拥有自主品牌的产品才能遨游在广阔的“蓝海”,领先对手占领市场。为此,他曾自创“百略蓝海三段论”作为企业品牌建设和长远发展的规划:即硬体产品的小蓝海(硬件),硬体加 软体的中蓝海(硬件+软件),和硬体加软体加生活方案的大蓝海(硬件+软件+生活方案)。

所谓硬体的小蓝海,就是比拼产品,百略已经通过打造自主品牌跨越了这一阶段。体温计,血压 计和 節能 电毯是百略三大产品,为了成功打响品牌,林金源曾找来挪威人布诺瓦(Brunvoll)担任行销副总,并将行销中心设在瑞士,雇佣海外员工。这当然要花费大量支出。“我花在那些老外身上的钱,可能比同业整家公司的人事成本还多!”林金源表示。

不过,事实证明,这些花费是值得的,海外研发团队和行销团队不仅帮助百略取得多项专利技 術产品, 而且将百略产品成功打入中高级市场。这种品牌战略很快在市场上取得实效:合世生医、优盛曾经是与百略齐名的“血压计三雄”,但因为前两者未能利用创新打造出自主品牌,正陷入价 格战中;而百略则坐享中高级市场的丰厚利润。“透过早已建立的品牌优势,百略已经超越硬体事业的小蓝海,接下来的目标,是游向中蓝海和 大蓝 海。”林金源自豪地说。

所谓中蓝海,百略不仅提供具有自主品牌的医疗产品,还要透過软件设计來延伸服务。从2003年开始,百略即在美国市场嘗試执行“退休老人健康医疗照护改善”计划。消费者透过百略产品自行测量血压、血糖等生理指数后,可将这些数据传至百略的美国 子公 司,由专业医疗团队借资料库分析,通报家庭医师或药师进行后续处理。对此,林金源指出:“血压计等医疗器材市场渐趋饱和,就和电子业一样,当硬体发展遇到瓶颈,硬的不夠只能来软 的, 加强服务和品牌定位的商业模式若成功,有助回头拉抬硬体产品业绩.iPhone 搭配 app store 的软件延伸服务就是最好的例子.

当然,对林金源来说,中蓝海也只是百略品牌建设的过渡阶段。他最为期待的是,百略在医疗 产品 和软件延伸服务之外能够提供真正解决慢性病的生活方案, 这是未来商机无限的大蓝海。

林金源将百略提供的硬件+软件+生活方案统称为Lifeware solutions 。他说:“我所谓的Lifeware solutions 就是提供自我管理健康的完整解决方案。”

作为在医疗器材领域打拼30年的专家,林金源对当前的行业弊病认识得很清楚。他以高血压为例分析说:“经过基因解码及生活型態調查,每个人高血压病因都不同,需要量身订制的Lifeware手册。不知道每个人的遗传倾向和生物及生活独特性,”盲目用药和一刀切的治疗方法,就像吃95汽油的车,硬灌92的油,非但不能治愈病人的症状, 还会带来一堆副作用。

基于这一认识,林金源提出了“每个人都有让自己健康的独特需求”这一理念,他于2005年个人投资建立了“康适身心减压馆”帮助慢性病患者根据个人的不同情况,通过改善生活习惯、加强运动等方式逐渐摆脱药物控 制。

为了成功迈向大蓝海,林金源还出资8000万元,培养了一批医学博士,自然医学博士,营养师,护理师和复健师等专业人员。他们 可以 运用本身的专业知识与慢性病人互动,不逼病人吃药,而是传递正确的生活知识。通过这种方式,不仅病人能够得到更好的治疗 方案、更满意的治疗效果,百略提供的医疗产品和生活方案也将成为业内不可替代的。 这是一个共赢的商业模式,将带给百略无 限的成长空间。

   在林金源看来,这一新型商业模式不仅对百略极为重要,而且应该成为应对当下全球医疗体系 崩溃 危机的优秀方案。“全球医疗保健体系目前几乎都要破产,民众去看病费用也很高,从国际医疗保健体系的改革趋 势可 看出,未来会朝降低医院使用率发展并专业分工,综合医院不易生存。”他说“百略十年前就开始耕耘居家照护,将成为预防及管理中风、心血管疾病等风险因子的创新解决 方案提 供者,让每个人有能力去管理、促進健康。”
 
                    美好愿景:让人类和星球再获得健康
 
凭借持续不断的创新和行之有效的 蓝海战略,已经成为世界家用医疗器材行业首屈一指品牌的百略,在2008年爆发的金融危机中依然保持着快速成长的活力,它的主营业务非但没有下滑,反而实现了逆 势成 长。

2010年,百略宣布与IBM的智慧生活前瞻研究中心正式签约,成为第一家率先进驻IBM的智慧生活前瞻研究中心云端运算平台的厂商。这一计划不仅可以整合IBM的全球研发资源与百略专业级数位医疗量测设备的双重优势,而且将充分运用云端运算(云计 算) 及远距健康管理(流动医疗)等领域技术,催生健康暨医疗照护产业生态运作平台与智慧化的个人健康管理系统。

“我们要协助医疗照护者及个人在2020年前完全控制高血压、过重及肥 胖等症状。”这被林金源视为百略近期的一大使命。与IBM的合作,无疑将加快这一使命的完成进程。

 当然,百略的发展愿景不止于此。林金源阐述道:“面对目前全世界医疗改革的浪潮以及对于健康照护产业的困境,我们绝不能单单着眼解决目前 问 题,而是必须要大胆地跃进到下一个阶段来开创新局。百略的企业使命就是希望能让每个人有能力管理自己与这个星球的健康。 从实务面来看,也就是深入健康与环保这两项能让人类永续生存发展的关键领域。”

在他看来,与IBM的完美搭档将使百略的美好愿景早日变成现实。“过去以来,百略结合策略远见以及企业使命,从研发高品质数位体温计,数位血压计到拓展节 能电 毯等事业,在全球品牌的布局上面已逐步占有一席之地,如今我们更透过与IBM的智慧生活前瞻研究中心的合作计画,将原有的产品版图延伸至软体服务及全人健康管理等范 畴, 这是百略实现企业理想与使命的里程碑。”林金源说。

 当然,要实现这样一个美好愿景并非易事,离不开合作双方的协作和努力。对此,林金源坚定 地表 示:“健康暨医疗照护产业的演进已经来到了一个关键转捩点,是否能够突破窠臼,进入下一个美好 的愿 景,唯有合作才能开创新局。透过云端技术或行动通讯服务等新世代科技应用,百略将与IBM及多家知名ICT 公司共同找出解决之道,从产品研 发,平台发展,服务推广与知识传递等四大方向协助产业及客户 获得更具效益的健康体验。”

事实上,百略成立30年来,在产品研发上从未令市场失望。不惟如此,百略的系列产品还因其设计和创新能力屡获 大 奖。

2002年,百略所制造的气喘尖峰 吐气 流量器(百略洪峰流量监控/哮喘显示器(型号PFM- 100),2000-2001),荣获芝加哥雅典娜(芝加哥雅典娜)国际工业与平面设计竞赛2002年优良设计奖(优秀设计奖)。

2005年,百略荣获“台湾优良品牌”奖。

2006年,百略荣获FrostSullivan的年度杰出产品发明奖。FrostSullivan的特殊发明奖每一年会选出发展能力良好,发明创新力优于同业其它竞争者的企业,肯定该企 业成 功引进了时下或新技术融入设计在产品系列中,且就产品功效及技术改进的程度来看,这样的创新对产业有着重大贡献。

2007年,百略数位血压计荣膺年 度红 点杰出产品设计奖。 该奖项源自于1955年,通常是电子大厂如华硕、宏碁的天下,百略自行设计的家用医疗产品能得到此殊荣,是外 界对 其长期耕耘于产品创新的莫大肯定。

2010年,“百略威尔舒专业医疗级血压管理系列产品”荣获第19届台湾精品奖。该系列产品经过百略多年自主研发,并经由跨国际的专业医师与专家共同合作 开 发,它是全球第一个根据国际血压测量准则开发设计的血压计,已经通过欧洲高血压协会认证。可以提供包括医师诊间、家用血 压测量与24小时动态血压测量在内的完整解决方案。同年,百略获颁“2010台北生技奖”。

尽管百略在30年的成长道路上获得了市场的高度认可和社会各界的一致好评,但林金源并未因此而自满。相 反, 他正以更大的热情和赤诚推动自己所钟爱的事业,为实现人类和星球健康的宏大愿景而不懈打拼。他說他已是這個宏大愿景的僕人。

展望未来人生道路及百略发展前 景,林金源动情地说道:“十年前我就写下了我的墓志铭:長眠在这里的這個人一直在做著這些事——培育优良的人才,建构优良的组织,让这些人才在组织里生产有价值的终端产品,参与建构优 良的 社会,希望让我们每一个小生命能够快乐的生活在我们这个行星上——地球。”

具博大情怀者方能成就大事,秉宏 大志愿者方能赢得未来。

毋庸置疑,在林金源先生的领导下,百 略将在广阔的蓝海中继续乘风破浪,奋勇前行,为增加人类健康福祉、为维护地球生态系统的和谐贡献更多力量!

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